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淘宝售前客服(年终奖+提成)
淘宝售前客服(年终奖+提成) 发布时间:2021-06-23 已有2206人查看
4000-8000元/月
环境好 年终奖 管理规范 有提成 晋升快 美女多

工作性质 全职
工作区域 吴兴区
工作年限 不限
已投简历 26人
职位类别 淘宝职位 - 淘宝客服
招聘人数 1人
学历要求 不限
浏览次数 2206人次
职位描述

1、有一定的亲和力利用淘宝平台为客户提供咨询的售前服务。
2、熟悉淘宝订单流程,包括订单处理,了解店内产品知识,促成下单销售。
3、耐心帮助客户了解产品信息,并给于正确的购买意见,促成成功。
4、维护好老客户,促进二次销售。
5、定期进行销售情况分析,反馈,并提出改善的建议。
6、完成客服主管及店长布置的关联工作。
7、有一年以上天猫淘宝客服工作经验者优先考虑
任职要求
1、男女不限、20-35岁有责任心,有淘宝客服工作经验者优先。
2、熟练操作使用计算机及各类计时通讯工作,打字速度每分钟不少于60字,能同时与多个客户聊天。
3、性格温和,语言亲切,工作认真细致、有耐性,有良好的沟通能力和应变能力。
4、熟悉产品后,能灵活回答客户的各种问题,富有开拓精神,有较强服务意识和团队合作精神。
薪资待遇:转正后 基础工资+绩效提成制 +五险=(4K-8k)上不封顶 
工作时间:早班8:30---16:30   晚班16:00---24:00(会适当调整)月休4天       (晚班在公司上)(晚班在公司上)( 晚班在公司上)

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