1，主要负责淘宝/天猫等店铺客户接待与旺旺咨询工作。
2，及时准确地处理客户的问题，能有效的与客户沟通。
3，利用旺旺聊天工具为客户提供热情周到的服务，提升客户购物体验。
4，熟悉淘宝平台，了解网络购物流程
5，工作时间两班，白班：8:30-5:30（单位食堂提供中餐），晚班：16:30-24:00(在家工作），单休。

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