1,主要负责淘宝/天猫等店铺客户接待与旺旺咨询工作。
2,及时准确地处理客户的问题,能有效的与客户沟通。
3,利用旺旺聊天工具为客户提供热情周到的服务,提升客户购物体验。
4,熟悉淘宝平台,了解网络购物流程
5,工作时间两班,白班:8:30-5:30(单位食堂提供中餐),晚班:16:30-24:00(在家工作),单休。
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