1、完成销售和售后服务的客户满意度电话回访，
2、协助客服经理，对销售和售后服务的客户满意度定期进行汇总和分析，并形成相关报告，
3、对售后服务部沉寂客户进行主动预约，
4、协助客服经理对客户投诉处理情况进行追踪。
5、熟练使用office办公软件
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