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网店客服 (全勤奖+包吃+房贴)
网店客服 (全勤奖+包吃+房贴) 发布时间:2020-07-07 16:32:31 已有156人查看
3000-6000元
全勤奖 有补助 房贴

工作性质 全职
工作区域 吴兴区
工作年限 不限
已投简历 2人
职位类别 淘宝职位 - 淘宝客服
招聘人数 1人
学历要求 不限
浏览次数 156人次
职位描述

岗位职责:
1、负责公司电商店铺的客户接待工作,跟踪客户订单执行进度;
2、利用在线沟通工具与客户建立联系,提供产品咨询,获取客户信息及产品需求;
3、负责做好工作日志,及时反馈信息的统计、分析和汇报;
4、完成上级安排的其他工作任务;
任职要求:
1、打字速度不得低于每分钟40字,熟悉电脑办公软件;
2、善于网络沟通,挖掘客户需求,有良好的语言及文字技巧;
3、服从上级工作安排,工作认真,积极负责;
4、有一年以上电商客服经验优先。
晋升方向:客服——-客服主管——部门经理
售前作息时间:早班:8:00-18:00,晚班:16:00-24:00 月休2天
可招实习生

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