2018-09-19
621次
激活业务客服
3.5K-7K/月
环境好
年终奖
双休
五险一金
朝九晚五
技术培训
申请职位
工作性质全职
职位类别客服专员/助理
招聘人数若干人
学历要求不限
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求不限
招聘部门不限
工作地点湖州市吴兴区红丰路1366号南太湖科创中心即富大厦6D口9楼(吴兴区/湖州市区)
联系方式
联系人:徐女士
联系电话:15958692019
打电话前先投递一份简历,面试成功率提高30%
职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
2天
简历平均处理时长
昨天11:09
企业最近登录时间
职位描述
岗位职责:
1、负责处理日常用户挽留、激活等工作;
2、负责客户分析和满意度调查,建立客户档案;
3、负责答疑用户问题,收集用户意见反馈,协助产品优化;
4、熟悉公司产品功能,深入体验产品, 并且始终保持敏锐的用户感觉;
5、要对用户群体进行有目的的组织和管理,增加用户粘性和用户忠诚度;
任职要求:
1、大专及以上学历,熟悉并热爱互联网行业;
2、能熟练电脑打字,并能使用office等相关办公软件;
3、有较好的亲和力,沟通能力及语言表达能力较强;
4、具备较强的学习能力、发现问题、解决问题的能力,团队意识较强。

工作时长:8:30-17:30,一周休息2天;五险一金;前期培训,有提成,有奖金;办公环境好~……
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